Ce que 11 ans de terrain m'ont appris à faire.
MetSaaS vient de se lancer. Je n'ai pas encore de cas clients externes à publier — et je ne vais pas en inventer.
Ce que j'ai, c'est 11 ans d'expérience opérationnelle vécue de l'intérieur, sur des problèmes que la plupart des fondateurs rencontrent à un moment ou un autre. Les leçons ci-dessous viennent de là.
Quand le pricing détruit la valeur qu'on crée
PricingContexte réel
Marketplace B2B leader en Europe. Croissance forte sur le topline. Sous le capot : un modèle d'abonnement flat-rate où certains clients consommaient jusqu'à 80% de la valeur du marketplace pour un prix fixe négocié des années plus tôt. On générait bien plus de valeur qu'on n'en capturait. Avec une structure de coûts qui, elle, ne se compressait pas.
Ce qu'on a fait
Migration complète vers un modèle à la consommation (CPC + CPL) sur 18 mois. Migration en tiers : nouveaux comptes d'abord, heavy users en dernier. Certains clients ont vu leur facture multipliée par 5 à 10. On a perdu €150k de MRR en quelques jours lors de la dernière bascule.
Ce que ça a produit
+40% de croissance annuelle. Rentabilité opérationnelle atteinte. L'entreprise qui était au bord du gouffre s'est retrouvée dans sa meilleure situation financière en 11 ans.
Ce que j'apporte
La capacité à diagnostiquer l'écart entre valeur créée et valeur capturée. À construire un plan de migration réaliste. Et à tenir la ligne quand tout le monde résiste — équipes, board, clients.
Deux acquisitions pour conquérir l'Europe
M&AContexte réel
Deux acquisitions menées comme CEO : The Briefers en Espagne (2017) et Agenturmatching en Allemagne (2020). Deux marchés, deux cultures, deux bases de clients à intégrer.
Ce qu'on a fait
Espagne : acquisition d'un concurrent direct, rebaptisé Sortlist.es. Intégration tech et maintien de la fondatrice locale comme GM. Allemagne : acquisition bouclée pendant le confinement Covid. Intégration d'une base de 300+ clients agences. Passage de zéro à leader du marché DACH en quelques mois.
Ce que ça a produit
Présence directe sur 2 marchés clés. Base clients élargie de plusieurs centaines d'agences. Leadership européen confirmé sur 5 marchés.
Ce que j'apporte
L'expérience des deux côtés de la table M&A — identification de cible, négociation, due diligence, et surtout l'intégration post-acquisition qui est toujours sous-estimée.
De la Belgique à 9 marchés européens
ExpansionContexte réel
Au départ : une plateforme belge avec quelques clients en France. Objectif : devenir le leader européen de la mise en relation B2B. Résultat avant la Series B : 9 marchés actifs, présence dans plus de 140 pays, plus de 100 personnes à bord.
Ce qu'on a fait
Ouverture séquentielle des marchés — France, Espagne, Pays-Bas, Allemagne, Italie, Royaume-Uni, UAE et au-delà. Modèle hybride : bureaux physiques sur les marchés clés, remote pour les autres. Playbook de lancement reproductible.
Ce que ça a produit
9 marchés actifs. Présence dans 140+ pays. Équipe passée de quelques personnes à 100+.
Ce que j'apporte
Une méthode d'évaluation et de priorisation des marchés. La réalité de ce qui fonctionne dans l'expansion en Europe. Et les erreurs à éviter — notamment ouvrir trop vite avec trop peu de ressources.
Restructuration : de 130 à 75, sans tuer la boîte
LeadershipContexte réel
Après la Series B à €11M et 50 recrutements en 5 mois, les résultats ne suivaient pas le business plan. 8 mois de runway. Nécessité d'une restructuration majeure — réduction d'un tiers des effectifs, coupes budgétaires, recentrage sur le core.
Ce qu'on a fait
Annonce transparente à toute l'équipe. Réduction de ~130 à ~75 personnes. Suppression de toutes les initiatives non core. Focus de toute l'énergie produit et engineering sur le nouveau modèle de pricing. Fondateurs à -20% de salaire, sans bonus.
Ce que ça a produit
Entreprise stabilisée. Nouveau modèle de pricing lancé. Retour à la croissance (+40%) et à la rentabilité opérationnelle dans les 18 mois suivants.
Ce que j'apporte
La capacité à prendre les décisions difficiles rapidement. À communiquer honnêtement avec son équipe dans les moments de crise. Et à reconstruire la dynamique après — la partie la plus sous-estimée.
Ce qui arrive ensuite
Les premiers cas clients externes seront publiés ici dès qu'ils seront finalisés — avec l'accord des fondateurs concernés.
Si vous voulez être l'un de ces cas — ou simplement tester la méthode sur votre situation — 30 minutes suffisent pour savoir si on peut travailler ensemble.
Réservez 30 min — c'est gratuitChaque mercredi : un problème de fondateur. Une solution testée.
"Mon churn explose" — "Mon pricing ne tient pas" — "Je ne sais pas valoriser ma boîte". Ce genre de problème. Avec la solution que j'aurais voulu avoir quand j'étais à votre place. 5 min de lecture.